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进一步优化民办幼儿园审批服务方法
  2019-12-12 09:40:11   编辑:红桥区政府 稿源:政务服务办
 

  为进一步简化优化公共服务流程,提高办事效率和服务水平,根据市、区相关要求,政务服务办积极推进落实民办幼儿园设立快速办理,对审批权限进行整合优化,提高办事效率和服务水平,集中解决了民办幼儿园设立手续多、耗费时间长的难题,取得初步成效。

  一是建立明确审批机制,整合审批事项。为改变传统的“互为前置、多口受理、交叉审批”的工作模式,解决群众“部门多头跑、材料重复报”的问题,审批科室逐一梳理优化审批流程,精简审批环节,将民办幼儿园设立所需的各种材料进行分类提取、优化整合,采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式,真正实现了“一窗受理,集成服务”,最大限度减少了中间环节,解决了办事群众“多头跑、反复跑”的问题。

  二是细化审批流程,提高审批效率。一要把准申报关。以办事指南为导向,确保申报材料的准确、完整。二要做好“店小二”。明确专人辅导、专人服务,无需报送资料即可当场办理申报。三要改进监管机制。对问题汇总、意见反馈、方案制定等环节,明确分工,责任到人,压好压实责任;在确保质量的前提下,删减资料报送冗杂项目,做到简明扼要、通俗易懂,切实为申请人“减负”,提升了审批效率。

  三是编制服务指南,方便群众办理。优化服务指南,多类申请表格合并到一类表格,多个咨询号码整合为一个号码,精简掉重复的申请材料,实现多个事项一张图、一张表格管审批、一个号码包服务,同步梳理、规范、更新事项的办理依据、办理条件、申请材料、基本流程、及标准、办理时限等要素,进一步明确服务提供标准,严格规范自由裁量权,全新编制统一的民办幼儿园事项整链条办理服务指南,并将受理范围、受理地点、办理条件、申请材料、基本流程和依据、办理时限、其他事项等方面统一纳入一次性告知书,发放到申请人手中。

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