红桥区信访办关于2023年

法治政府建设情况的报告

2023年，在区委、区政府的正确领导下，区信访办始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，践行以人民为中心的发展思想，依法及时就地解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益和社会大局安定稳定，积极宣传《信访工作条例》及相关法律法规，助力法治政府建设。现将有关情况报告如下：

一、推进法治政府建设的主要举措和成效

（一）开展法治信访宣传教育，提升信访干部依法办事能力

一是强化法治学习。强化理论武装，组织学习习近平法治思想，组织开展专题业务培训，集中学习《信访工作条例》等有关法律法规，组织全体干部认真参加学法考试，开展网上旁听庭审活动，组织法治知识专题测验，不断提高信访干部学法用法能力，提升信访干部法律素养。二是扎实开展《信访工作条例》实施一周年主题宣传活动，通过悬挂宣传条幅、放置宣传展板、发放宣传资料、为群众答疑解惑等方式，向群众宣传解读《信访工作条例》。邀请市信访办有关负责同志到区委党校为中青年干部培训班学员作《信访工作条例》专题讲座，进一步深化《信访工作条例》宣传和应用。加强信访接待场所的宣传。在信访接待场所、矛调中心通过悬挂标语、张贴海报、电子屏幕等广泛宣传。在微信公众号发布转载《信访工作条例》宣传相关图文、微视频，发布宣传活动动态。有针对性地开展宣传，增强宣传实效，营造浓厚氛围。组织开展《信访工作条例》知识竞赛，检验学习成效。三是强化宣传作品创作。坚持网上网下相结合、相贯通，制作《信访工作条例》动漫宣传视频两个，在国家信访局主办的网络正能量作品征集大赛中分别获得全国三等奖、优秀奖。在市处非办、市委宣传部主办的“天津市第二届防范非法金融活动短视频大赛”中，区信访办作品获最佳创意奖，区信访办获优秀组织机构奖。

（二）提升法治政府建设能力和水平

坚持把加强法治政府建设同做好日常工作紧密结合，不断提升依法办事的能力和水平。全面落实政府法律顾问管理制度，聘请法律顾问，在签订合同、处理重要事务和解决信访问题方面认真征求意见建议，吸收专业法律意见，有效规避和化解法律风险。依托“红桥政务网”主动公开2022年法治政府建设情况报告，自觉接受监督。严格落实《信访工作条例》，进一步畅通“信、访、网、电”四位一体信访渠道，按照“三到位一处理”的要求，坚持以人民为中心，全力以赴开展信访积案攻坚化解，依法依规维护群众合法权益。

（三）扎实推进平安红桥建设

严格落实《信访工作条例》，进一步畅通“信、访、网、电”四位一体信访渠道，依法依规维护群众合法权益。通过制发工作通报、交督办函、电话与实地督查等方式，不断提升留言办理工作的质量和水平。深入运用信访联席会议、重点案件推动会机制，找准问题症结，强化工作措施，因案施策、因人施策、综合施策，扎实推动解决信访问题。

二、党政主要负责人履行推进法治建设第一负责人职责

主要负责同志严格履行法治建设第一责任人职责，认真学习贯彻落实习近平法治思想，牢固树立法治思维，坚决扛起政治责任，着重研究信访领域法治建设问题，深入推动法治信访建设。带头研究部署、推动和监督落实法治政府建设工作，牢固树立法治思维，坚决扛起政治责任。开展法治教育，提高党员干部法治思维和依法办事能力。严格落实领导干部年度述法制度，把法治建设情况作为领导干部年度述职重要内容。

三、存在的不足

一是信访干部对法治理论学习深度不够，理论思维还有较大提升空间，制度性解决信访问题的能力与落实《信访工作条例》要求的工作水平还有一定差距。信访干部队伍中法学专业背景占比较低，法律素养有待进一步提高，学法不够深入系统，通过法治思维和法治方式处理解决矛盾的水平有待提升；

二是法治宣传工作方式方法有待进一步创新提升，法治宣传教育仍需进一步加强，宣传工作缺少持续性和连续性，法治思维理念还没有真正做到入脑入心。

四、下一步推进法治政府建设的主要安排

一是加强学习培训提升业务素质。深入学习宣传贯彻习近平法治思想，强化理论学习，加强干部队伍法治素质，以工匠精神培养业务骨干，在服务上做模范，在规范上创一流，在落实上当能手。

二是加强法治宣传营造良好氛围。统筹运用线上、线下宣传渠道，深入宣传习近平法治思想，聚焦信访重点领域，多形式多渠道开展信访法治宣传教育，大力营造尊崇法治、弘扬法治的浓厚氛围，引导群众依法有序信访。

三是进一步提升工作质效。坚持把法治思维和法治方式贯穿于信访工作全过程，深入贯彻《信访工作条例》，为加强信访法治化建设提供力量保障。运用法治思维和法治方式，做好新时代信访工作。

 区信访办

                2024年1月20日