2020年，区民政局信息公开工作在区委、区政府的正确领导和区政务公开领导小组办公室的精心指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以规范办事程序、提高服务质量、推进依法行政、维护群众的合法权益为目的，以各类载体为依托，在与民互动中积极将信息公开工作向纵深推进。

一、总体情况

（一）领导高度重视，把政务公开工作纳入重要议事日程。民政工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，民政部门做好政务公开工作，是更好地履行“解决民生、维护民利、落实民权”核心职责的基础。区民政局党组书记、局长张镇高重视信息公开工作，把信息公开工作纳入局党委重要议事日程，多次召开局党组会听取关于信息公开工作的汇报，研究决定信息公开的重大事项，并研究制定区民政局政务公开信息报送制度，进一步规范政务公开信息报送，提高报送质量。全年累计共上报各类信息408条，圆满完成信息公开的工作任务。

（二）以开展“四史”专题教育为契机，积极推进信息公开工作。认真开展“四史”学习教育，组织党员干部认真学习党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。为方便群众办事和监督，改进工作作风，结合我局实际情况，在办公楼门口设置了群众意见箱；公开民政局内设机构、民政工作职能、办事程序等，依法登记的社会团体、区民政局工作人员办事纪律、监督电话等。公开工作人员的姓名、职务、职责，接受群众监督。

（三）民政业务公开实现了多样化。一是各类民政经费分配拨付都经局党组会研究，并接受驻民政纪检组监督检查；二是阶段性工作进展情况等先在局组会上公开，后在全体人员会议上公开。通报阶段性民政工作进展情况，赢得了大家的一致好评，取得较好效果；三是政建、社救、婚姻、社福等民政工作都通过红桥区民政局微信公众平台形式同步公开发布。

（四）组织开展社区民政信息公开。社区居委会是民政工作的窗口，直接面对全区各类民政服务对象，做好信息公开工作更重要。为此我们要求对救灾款发放对象和数量、低保对象及保障金数量等民生保障热点，在9个街道114个社区政务公开栏定期公开，接受群众监督。并将《婚姻法》、《婚姻登记条例》、《居委会组织法》等法律法规和婚姻登记程序及办理登记所需证件等事项上墙公开，为群众办事和学习了解相关政策，运用法律武器维护自身民主权利提供保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

虽然我局在信息公开工作中取得了一些成绩，但也存在一些问题：一是个别科室对信息公开工作的重视程度不够，有时信息上报数量不足；二是少数科室不注重收集第一手资料，信息公开内容相对较少，周期较长，实效性不强，影响了信息公开工作的质量。这些问题，我们将会在今后工作中认真加以解决。

六、其他需要报告的事项

2021年信息公开工作设想：

（一）严格对照《中华人民共和国政府信息公开条例》，标准，在信息公开经常化、制度化和规范化方面下功夫，全面推进民政信息公开工作再上新水平。

（二）继续加强服务窗口建设，完善服务内容和服务程序、规范服务标准和服务行为，加强民政队伍建设，增强干部职工素质，提高办事效率和工作质量。在依法加强行政管理和监督的同时，为民政服务对象提供高效、快捷、满意的服务。

（三）继续充分利用各种服务信息载体，加强与民互动，充分利用政务网站和公开栏公开向社会公开办事程序，接受群众监督。加强和群众的交流互动，努力把群众生活中遇到的政策咨询问题解决在基层。

　　（四）加大培训力度，进一步提高全局信息员队伍的专业素质。规范信息发布流程，量化各科室每月信息发布数量，在保证数量的前提下，努力提高信息发布的质量，将区民政局信息公开工作再上一个新的台阶。